Page 25 - Titisan Pena 2019
P. 25

maklumat pangkalan data dari  seluruh  dunia.          buku, program perisian komputer, dan video-
              Internet juga merupakan medium komunikasi yang         video tutorial. Melalui proses muat turun, produk
              telah  mempercepat,  mempermudah hubungan              ini akan diterima oleh pelanggan hanya dalam
              antara manusia dan pencarian maklumat. Jadi,           tempoh yang singkat. Saya yakin bahawa saudari
              berdasarkan definisi yang saya jelaskan, dapatlah      dan saudara sekalian pasti berpengalaman produk-
              kita ketahui bahawa usahawan Internet merupakan        produk digital ini. Pendek kata, dapatlah kita
              individu  yang melakukan perniagaan di  depan          ketahui bahawa perniagaan berasaskan
              komputer dan kebanyakan perkara yang dilakukan         perkhidmatan dan produk adalah antara bentuk
              adalah melalui sistem komputer secara automatik        perniagaan yang banyak dilakukan oleh usahawan
              untuk  berkomunikasi  dengan pelanggan bagi            Internet. Begitulah pendapat saya.
              memudahkan      urusan   jual  beli.  Begitulah
              penjelasan saya saudari pengerusi.
                                                                     Pengerusi: Lim Xiao Thoong
                                                                     Terima kasih  saudari  Chang  Le. Saya percaya

              Pengerusi: Lim Xiao Thoong                             bahawa media sosial  sudah menjadi  unsur  yang
              Terima kasih saudari Yoong Xin. Sejajar dengan         tidak dapat  dipisahkan lagi  dengan kehidupan
              perkembangan perusahaan Internet di negara kita,       harian kita. Bolehkah saudari  Siu  Chen
              produk dan perkhidmatan pelbagai  jenis  ibarat        menjelaskan apakah pula peranan  atau  pengaruh
              cendawan tumbuh selepas hujan telah ditawarkan.        media sosial terhadap perusahaan Internet?
              Jadi,  apakah bentuk  perniagaan  yang biasanya
              dijalankan oleh usahawan Internet?  Dipersilakan       Panel 3: Tain Siu Chen
              saudari Chang Le untuk berkongsi pendapat.
                                                                     Ya, saudari  pengerusi. Media  sosial  dianggap
                                                                     sebagai ejen penggerak perniagaan yang utama di
              Panel 2: Loh Chang Le Charlotte                        seluruh  dunia.  Selaras dengan perkembangan
                                                                     teknologi  yang maju, media sosial  semakin
              Terima kasih saudari pengerusi. Secara umumnya,        dimanfaatkan  sebagai saluran  untuk memulakan
              perniagaan Internet boleh boleh dikategorikan          sesuatu  perniagaan  yang dikenali sebagai
              mengikut cirinya kepada dua bentuk, iaitu              perniagaan Internet. Media sosial yang mempunyai
              perniagaan berasaskan perkhidmatan dan                 lingkungan pengguna  yang luas  di  serata dunia
              perniagaan berasaskan produk. Perniagaan               dapat  memudahkan proses  pemasaran produk
              berasaskan perkhidmatan merujuk kepada                 usahawan, dan ciri ini telah menarik penglibatan
              penawaran perkhidmatan yang berkaitan dengan           usahawan internet  yang  banyak untuk menceburi
              bidang TMK. Misalnya, perkhidmatan menulis             bidang ini. Sebagai  contoh,  usahawan  Internet
              dan menterjemah artikel, membina laman web,            boleh menubuhkan  laman web  sendiri  untuk
              dan memasang perisian secara dalam talian.             memasarkan produk  mereka, memuatnaikkan
              Manakala perniagaan berasaskan produk pula             gambar  produk dan membuat promosi  tentang
              merujuk kepada pemasaran dan penjualan                 produk mereka melalui media sosial. Negara kita,
              barangan sehingga proses transaksi pembayaran          Malaysia,  juga  dikenali sebagai negara  yang
              melalui saluran Internet. Produk ini terbahagi         menekankan      perniagaan      digital    serta
              kepada 2 jenis iaitu produk fizikal dan produk         menggalakkan usahawan menggunakan saluran
              digital. Produk fizikal ialah produk yang dihantar     media  sosial sebagai pemangkin perniagaan.
              kepada pelanggan melalui sistem penghantaran           Menurut              kajian            daripada
              pos tetapi dipasarkan secara dalam talian.             sosialmediaexaminer.com,     ramai    usahawan
              Contohnya, bahan perubatan, alat telekomunikasi,       bersetuju bahawa media sosial memainkan peranan
              bahan bacaan dan barang keperluan harian.              penting dalam memasarkan produk mereka kepada
              Produk digital pula merupakan produk yang              pelanggan  yang dikenali dan tidak dikenali.
              dijualbeli melalui medium Internet dan                 Lantaran itu, dapatlah kita ketahui bahawa melalui
              penggunaannya juga secara elektronik seperti e-


                                                               21
                                                                               Karya Pertandingan      23
   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30