Page 25 - Titisan Pena 2019
P. 25
maklumat pangkalan data dari seluruh dunia. buku, program perisian komputer, dan video-
Internet juga merupakan medium komunikasi yang video tutorial. Melalui proses muat turun, produk
telah mempercepat, mempermudah hubungan ini akan diterima oleh pelanggan hanya dalam
antara manusia dan pencarian maklumat. Jadi, tempoh yang singkat. Saya yakin bahawa saudari
berdasarkan definisi yang saya jelaskan, dapatlah dan saudara sekalian pasti berpengalaman produk-
kita ketahui bahawa usahawan Internet merupakan produk digital ini. Pendek kata, dapatlah kita
individu yang melakukan perniagaan di depan ketahui bahawa perniagaan berasaskan
komputer dan kebanyakan perkara yang dilakukan perkhidmatan dan produk adalah antara bentuk
adalah melalui sistem komputer secara automatik perniagaan yang banyak dilakukan oleh usahawan
untuk berkomunikasi dengan pelanggan bagi Internet. Begitulah pendapat saya.
memudahkan urusan jual beli. Begitulah
penjelasan saya saudari pengerusi.
Pengerusi: Lim Xiao Thoong
Terima kasih saudari Chang Le. Saya percaya
Pengerusi: Lim Xiao Thoong bahawa media sosial sudah menjadi unsur yang
Terima kasih saudari Yoong Xin. Sejajar dengan tidak dapat dipisahkan lagi dengan kehidupan
perkembangan perusahaan Internet di negara kita, harian kita. Bolehkah saudari Siu Chen
produk dan perkhidmatan pelbagai jenis ibarat menjelaskan apakah pula peranan atau pengaruh
cendawan tumbuh selepas hujan telah ditawarkan. media sosial terhadap perusahaan Internet?
Jadi, apakah bentuk perniagaan yang biasanya
dijalankan oleh usahawan Internet? Dipersilakan Panel 3: Tain Siu Chen
saudari Chang Le untuk berkongsi pendapat.
Ya, saudari pengerusi. Media sosial dianggap
sebagai ejen penggerak perniagaan yang utama di
Panel 2: Loh Chang Le Charlotte seluruh dunia. Selaras dengan perkembangan
teknologi yang maju, media sosial semakin
Terima kasih saudari pengerusi. Secara umumnya, dimanfaatkan sebagai saluran untuk memulakan
perniagaan Internet boleh boleh dikategorikan sesuatu perniagaan yang dikenali sebagai
mengikut cirinya kepada dua bentuk, iaitu perniagaan Internet. Media sosial yang mempunyai
perniagaan berasaskan perkhidmatan dan lingkungan pengguna yang luas di serata dunia
perniagaan berasaskan produk. Perniagaan dapat memudahkan proses pemasaran produk
berasaskan perkhidmatan merujuk kepada usahawan, dan ciri ini telah menarik penglibatan
penawaran perkhidmatan yang berkaitan dengan usahawan internet yang banyak untuk menceburi
bidang TMK. Misalnya, perkhidmatan menulis bidang ini. Sebagai contoh, usahawan Internet
dan menterjemah artikel, membina laman web, boleh menubuhkan laman web sendiri untuk
dan memasang perisian secara dalam talian. memasarkan produk mereka, memuatnaikkan
Manakala perniagaan berasaskan produk pula gambar produk dan membuat promosi tentang
merujuk kepada pemasaran dan penjualan produk mereka melalui media sosial. Negara kita,
barangan sehingga proses transaksi pembayaran Malaysia, juga dikenali sebagai negara yang
melalui saluran Internet. Produk ini terbahagi menekankan perniagaan digital serta
kepada 2 jenis iaitu produk fizikal dan produk menggalakkan usahawan menggunakan saluran
digital. Produk fizikal ialah produk yang dihantar media sosial sebagai pemangkin perniagaan.
kepada pelanggan melalui sistem penghantaran Menurut kajian daripada
pos tetapi dipasarkan secara dalam talian. sosialmediaexaminer.com, ramai usahawan
Contohnya, bahan perubatan, alat telekomunikasi, bersetuju bahawa media sosial memainkan peranan
bahan bacaan dan barang keperluan harian. penting dalam memasarkan produk mereka kepada
Produk digital pula merupakan produk yang pelanggan yang dikenali dan tidak dikenali.
dijualbeli melalui medium Internet dan Lantaran itu, dapatlah kita ketahui bahawa melalui
penggunaannya juga secara elektronik seperti e-
21
Karya Pertandingan 23